Stravы.нет

В начале января сего года я зарегистрировался на популярном сайте Strava.com. и всё было хорошо где-то до 6-7 февраля, когда я не смог зайти в свой аккаунт: "неверное имя пользователя или пароль" Попробывал ещё несколько раз, вписывал все имеющие пароли в надежде, что вписал не тот, но ничего не произошло. Тогда решил сбросить пароль, введя адрес электронной почты в соответствующее окно, на что мне сказали, что этот е-маил не прикреплён к аккаунту Страва. Вот этого я никак не ожидал!
Пробовал заходить с разных браузеров и компьютеров - всё тщетно. Последней надеждой была служба поддержки, но там ничего внятного ответить не смогли или не захотели: "почитайте соответствующий раздел помощи; премиум-аккаунту оказывается поддержка 7 дней в неделю 24 часа в сутки; если проблема решена - напишите" и т.д. и т.п. в таком духе, причём на английском.
В общем, если кто-то сталкивался с чем-то подобным или знает как это исправить - буду рад любой помощи.
P.S. Единственным разумным объяснением, к которому я пришёл, является следующее: при регистрации ошибся буквой в адресе своего е-мэйла, поэтому сейчас сброс пароля не получается. А заходил каждый раз в свой аккаунт потому что в предыдущий раз не нажимал кнопку "Выход", т.е. просто продолжался первый сеанс, пока он почему-то не сбросился.

Комментарии

Аватар пользователя Антон

Еще раз так же ошибись в

Еще раз так же ошибись в написании email при восстановлении пароля. Если прокатит, попытайся зарегистрировать такой email (если он не занят), и восстановить на него учетную запись стравы.
А вообще страва на днях была недоступна какие-то время из-за внутренних работ, может и действительно послетало у них что-то.
P.S.: Если всё ещё залогинен на телефоне через приложение стравы, то там можно посмотреть свой профиль, в том числе адрес электронной почты.

Аватар пользователя Лёха

Ура! Получилось! Как и думал

Ура! Получилось! Как и думал - ошибся в написании е-мэйла! Никогда не ошибался, а тут нате! Тупо вписал неправильный е-мэйл, ввёл свой пароль и всё сработало! Поменял теперь эл.адрес на правильный в настройках, чтоб больше подобных проблем не возникало.
Антон, отдельное спасибо, что натолкнул в правильном направлении!